Wysyłka i dostawa

Metody i Partnerzy Wysyłki
Współpracujemy z przewoźnikami: DHL, DPD, UPS, GLS.
Po nadaniu przesyłki otrzymasz e-mail z:
- Datą wysyłki
- Numerem śledzenia
- Linkiem do śledzenia przesyłki (np. DHL Tracking https://www.dhl.com/pl-pl/home.html)

Lokalizacja Magazynów
Wysyłki realizowane są wyłącznie z naszych magazynów w Polsce.

Obszar Dostaw
Dostawy na terenie całej Polski (łącznie z wyspami).

Czas Realizacji
1. Przetwarzanie zamówienia:
   - 1-2 dni robocze od zaksięgowania płatności
   - Przedsprzedaż: Czas wysyłki podany na stronie produktu
2. Dostawa do Klienta:
   - 2-3 dni robocze (większość regionów)
   - Podczas gorącego sezonu i wakacji (+5 dni roboczych): Boże Narodzenie, Wielkanoc, Black Friday

Koszty Wysyłki
Wartość zamówienia:
- Ponad 168 PLN: Darmowa wysyłka
- Poniżej 168 PLN: 65 PLN

Kluczowe Zasady
Podatki i cła:
Wszelkie opłaty celne i podatek VAT są wliczone w cenę produktu. Nie ponosisz dodatkowych kosztów przy odbiorze.

Śledzenie przesyłki:
Sprawdzaj status dostawy na:
- Śledzenie DPD: https://www.dpd.com/pl/pl/
- Śledzenie GLS: https://gls-group.com/PL/pl/

Problemy z dostawą:
Jeśli przewoźnik nie może dostarczyć paczki:
1. Skontaktujemy się w ciągu 24h
2. Zaproponujemy:
   - Ponowną dostawę (+48h)
   - Odbiór w punkcie (lista w załączniku)

Odpowiedzialność:
Utrata/uszkodzenie przesyłki po nadaniu leży po stronie przewoźnika. Zgłoś problem na support@kukirin-scooter.pl w ciągu 3 dni.